Um viele der Parameter, die wir in der Integration auswählen können, auch in GA4 angezeigt zu bekommen, müssen wir diese in GA4 anlegen. Dies tun wir, indem wir Custom Dimensions für unsere matelso-Parameter erstellen. Unsere matelso-Parameter beziehen sich auf Parameter, die nicht standardmäßig in GA4 enthalten sind. Wir nehmen als Beispiele Parameter aus unserem standardvariablen Preset. Hier sind die Parameter „value“, „currency“, „page_title“ oder „page_location“ bereits in GA4 vorhanden. Die anderen Parameter wie „Call_status“, „Call_label“ und „Call_length“ sind noch nicht in GA4 vorhanden. Dasselbe gilt für andere Call bezogene Parameter in unserer Integration. Diese Parameter sind Google fremd und müssen in den Custom Dimensions angelegt werden.
Bevor wir unsere Custom Dimensions erstellen, müssen unsere Matelso-Parameter einmal in den Events in GA4 erfasst sein. Dafür muss einfach einmal unser Event ausgelöst werden. Hierfür kann man entweder die Call-Tracking-Nummern selbst anrufen oder warten, bis ein Kunde anruft. Bis die Parameter in GA4 angezeigt werden, kann es bis zu 24 Stunden brauchen.
Diese Anleitung erklärt, wie man Custom Dimensions anlegt. Als Beispiel verwenden wir den Matelso-GA4-Integrations-Parameter „Call_status“
1. Navigiere zu den „Custom Definitions“ #
- Klicke im unteren linken Menü auf “Verwalten”
- Scrolle dann unter den Property-Einstellungen zu “Datenanzeige”
- Wähle „Benutzerdefinierte Definitionen“.
2. Benutzerdefinierte Dimension hinzufügen #
- Klicke auf die Schaltfläche „Benutzerdefinierte Dimension erstellen“
- Fülle die erforderlichen Felder wie folgt aus:
- Dimension Name: Gib der Dimension einen beschreibenden Namen, z. B. „Artikelkategorie“ oder „Benutzerrolle“.
- Beschreibung: (Optional) Beschreibe, was diese Dimension misst.
- Bereich: Wähle aus, ob die Dimension auf Ereignis-Ebene (Event) oder Benutzerebene (User) angewendet wird. Für unsere matelso Parameter verwenden wir die Ereignis-Ebene
- Event-Parameter: Gibt den Namen des Parameters an, der für diese Dimension verwendet wird. Dies sollte mit den in unseren Integrations angelegten Parametern übereinstimmen. Für unser Beispiel verwenden wir “Call_status”.
Wenn die Custom Dimensions angelegt wurden, können wir mit Ihnen auch anfangen Berichte zu erstellen. Jedoch kann es zwischen 24-48 Stunden dauern, bis die Daten auch in diesen Berichten angezeigt werden.