Was bedeutet der Status „Regularien falsch oder fehlen“?

Wenn Sie einen Subscriber erstellen, kann es vorkommen, dass er nicht direkt validiert und verfügbar ist. Hier erklären wir, was der Status „Vorschriften falsch oder fehlend“ bedeutet. #

 

Was sind Regularien für einen Subscriber? #

Ein Subscriber ist die natürliche oder juristische Person, die Telefonnummern (Telefonnummern-Pools) buchen kann. Subscriber müssen eine Mindestanforderung an Adressdaten erfüllen, die für die Buchung von Telefonnummern notwendig ist. Neben den Adressdaten kann es erforderlich sein, weitere Dokumente oder Informationen bereitzustellen. Dies variiert je nach Land und Nummernkategorie. Sie können die aktuellen Anforderungen für Subscriber jederzeit in unserem Control Panel überprüfen.

All diese Details über einen Subscriber sind die geforderten Regularien.

 

Was bedeutet der Status „Vorschriften falsch oder fehlend“? #

Nachdem Sie einen Subscriber erstellt haben, erhalten Sie möglicherweise diese Statusmeldung:

Den Status finden Sie in der Übersicht eines einzelnen Subscriber:

Dies bedeutet, dass die Subscriberinformationen fehlen, falsch sind oder überprüft werden müssen.

Hier sind einige Beispiele:

Für Subscriber A wurde keine Hausnummer in den Adressdaten eingegeben. Dies ist jedoch erforderlich. Der Status „Vorschriften falsch oder fehlend“ wird angezeigt.

Für Subscriber B ist ein Adressnachweis erforderlich, um den Subscriber zu validieren. Ein Adressnachweis kann beispielsweise ein Auszug aus dem Handelsregister sein. Es wurde jedoch ein Bild der Webseite hochgeladen. Dies ist kein gültiger Adressnachweis und wurde nach der Überprüfung abgelehnt. Der Status „Vorschriften falsch oder fehlend“ wird angezeigt.

Für Subscriber C ist ein Adressnachweis erforderlich, um den Subscriber zu validieren. Der Adressnachweis wurde hochgeladen. Da der Nachweis manuell überprüft werden muss, wird der Status „Regularien falsch oder fehlend“ vorerst angezeigt. Matelso prüft jede Subscriberinstallation an Werktagen.

Wenn alle Daten korrekt sind und der Status auch nach einem Werktag noch angezeigt wird, kontaktieren Sie einfach service@matelso.com, wir helfen Ihnen gerne weiter