matelso logo 2022 brand
matelso logo 2022 brand
View Categories

Kann ich störende Anrufer blockieren?

Um einen Anrufer blockieren zu können, benötigen wir seine Telefonnummer. Sobald wir sie haben, navigieren wir im Control Panel zu „Partner ID“->“Anrufer-Blacklist“. Anrufer können auch pro Call-Tracking-Nummer/Pool blockiert werden. Dies geschieht im Tab „Blacklist“ der Telefonnummer und funktioniert analog zur Anrufer-Blacklist auf Partner-ID-Ebene.

In dieser Ansicht klicken wir auf den „+“-Button, um eine Telefonnummer zur Blacklist hinzuzufügen.

Im Modal geben wir nun die Telefonnummer im E164-Format ohne führendes „+“ ein, die wir blockieren möchten.

Jetzt auf „speichern“ klicken und das war’s, die Nummer ist blockiert.

 

Berichterstattung (Kann ich die blockierten Anrufe sehen?) #

Um zu sehen, welche Anrufe blockiert wurden, navigiere ich zu „Anruf- und Eventlisten“->“Anruflisten“ und wechsle zum Tab „Blockierte Anrufe“.