21 Jun 2023

Webinar: Das Ende von Universal Analytics – Auswirkungen auf Ihre Call-Conversions

Überblick über das Webinar

In unserem aktuellsten Webinar zeigt Dir Dominik Hofmann die Auswirkungen des Endes von Universal Analytics auf Deine Call-Conversions und wie Google Analytics 4 (GA4) alles ab jetzt übernimmt. Du erfährst alles über die Grundlagen des Call Trackings, bekommst einen Überblick über GA4 und die anstehenden Änderungen – insbesondere in Bezug auf Call Conversions – und schließlich diskutieren wir das Thema Call Tracking in GA4 im Detail.

Grundlagen des Call Trackings

Für diejenigen, die neu in die Technologie einsteigen, hier eine schnelle Zusammenfassung: Beim (dynamischen) Call Tracking wird jedem Website-Besucher eine individuelle Rufnummer aus einem Pool zugewiesen. Wenn dieser potenzielle Kunde anruft, werden die Call-Daten zusammen mit den Web-Daten an Google gesendet.

Call-Conversions: Änderungen in Google Analytics 4

Seit dem 1. Juli ist Universal Analytics Geschichte. Ab diesem Zeitpunkt können neue Daten nur noch in GA4-Accounts übertragen werden. GA4 bringt bedeutende Änderungen mit sich. Im Zentrum steht dabei eine stärkere Fokussierung auf den Nutzer statt auf Sitzungen und eine variablere Event-Struktur. Es bietet auch unterschiedliche Daten-Retention-Zeiträume, von zwei bis 14 Monaten, je nach Modell.

Call Tracking in Google Analytics 4

In GA4 ist jedes Ereignis bzw. jede Tätigkeit eines Website-Besuchers, sei es ein Scroll oder ein Klick, ein Event. Diese sind individuell vom Nutzer definierbar. Dies bedeutet, dass Call-Conversions
als maßgeschneiderte Events in GA4 übertragen werden können. Es ist wichtig, kundenspezifische Ereignisse und Parameter in GA4 zu erstellen, um die Call Tracking-Daten optimal nutzen zu können.

Wichtigste Punkte zum Mitnehmen

  • Das Ende von Universal Analytics erfordert eine Umstellung auf GA4, für die eine neue Integration eingerichtet werden muss.
  • GA4 hat eine andere Struktur als Universal Analytics und bietet mehr Flexibilität bei der Definition von Ereignissen und Parametern.
  • Call Tracking-Daten können als benutzerdefinierte Ereignisse in GA4 integriert werden.
  • Die Verwendung von benutzerdefinierten Metriken kann dabei helfen, spezifische Aspekte Ihrer Call Tracking-Daten in GA4 zu analysieren.

Schau Dir das Video an, um mehr zu erfahren:

Jun 21, 2023

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