Marketing- und Vertriebsplattform: alles in einem einzigen effizienten System – matelso platform

Tool-Chaos, steigende Marketingkosten und fehlende Datenbasis? Im Webinar mit Iwen Kuhn von matelso erfahren Sie, wie eine zentrale Marketing– und Vertriebsplattform diese Probleme löst – für mehr Effizienz in der B2B und eCommerce Vermarktung. Freuen Sie sich auf praxisnahe Einblicke, echte Use Cases und konkrete Tipps, wie Sie mehr aus Ihren Leads machen – DSGVO-konform und ohne Tool-Wildwuchs. Jetzt entdecken!

Inhaltsangabe – alle Vorteile auf einen Blick:

• Das Problem: Tool-Wildwuchs, Datenchaos und fehlende Workflows
• Marketing und Vertrieb arbeiten nicht strategisch miteinander – fundierte Entscheidungen sind nicht möglich
• Die Lösung: Eine Plattform für Marketing & Vertrieb – mehr Vertriebserfolg mit der matelso platform
• Conversations managen, Daten, Marketing-Automation und Lead Management gezielt nutzen
• Nachweisbarer ROI und die Implementierung von vollständigen Reports – Vertriebsexperten entscheiden jetzt in Echtzeit
• Fazit: Eine Plattform, um Marketing und Vertrieb zu automatisieren und wirklich zusammenzubringen

Warum eine zentrale Marketing- und Vertriebsplattform mehr Leads generiert

Das Problem: Tool-Wildwuchs, Datenchaos und fehlende Workflows

Die Realität in vielen Unternehmen: Marketing und Sales arbeiten mit einer Vielzahl an Tools – durchschnittlich 23 verschiedene Systeme sind es im deutschen Mittelstand. Das kostet nicht nur Geld, sondern auch Nerven. Lizenzgebühren summieren sich, Systeme sprechen nicht miteinander und für jedes neue Feature braucht es ein weiteres Tool.

Die Folge: Daten liegen unstrukturiert in Silos, Workflows laufen nicht rund und Leads verschwinden im Niemandsland – so sind keine leistungsstarken Marketingaktivitäten oder Vertriebsprozesse möglich. Besonders problematisch ist das für Unternehmen mit beratungsintensiven oder hochpreisigen Produkten – denn hier zählen Geschwindigkeit, Relevanz und ein gutes Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb.

Marketing und Vertrieb arbeiten nicht strategisch miteinander – fundierte Entscheidungen sind nicht möglich

In vielen Organisationen sind Marketing und Sales nach wie vor getrennte Silos. Leads werden zwar generiert, aber oft nicht sauber weiterverarbeitet oder bewertet. Umgekehrt fehlt dem Marketing der Zugriff auf qualitative Vertriebsdaten, um Kampagnen datenbasiert zu optimieren.

Das erschwert nicht nur die Zusammenarbeit – es kostet bares Geld. Denn während Budgets für Paid Media steigen, fehlt der messbare ROI. Und: Die Einhaltung der DSGVO wird mit jedem zusätzlichen Tool komplexer. Eine zentrale, datenschutzkonforme Marketing- und Vertriebsplattform kann hier entscheidend helfen.

Die Lösung: Eine Plattform für Marketing & Vertrieb – mehr Vertriebserfolg mit der matelso platform

Statt Flickenteppich aus Einzellösungen braucht es einen zentralen Ort, an dem alles zusammenläuft – eine Marketing- und Vertriebsplattform, die beide Bereiche miteinander verbindet. Genau das leistet die matelso platform. Sie bündelt sämtliche Kontaktkanäle wie Telefonie, Chat, WhatsApp, Videocalls und Terminbuchung in einem einzigen Interface – steuerbar über nur ein Skript auf der Webseite.

So wird aus einer unübersichtlichen Tool-Landschaft ein schlanker Prozess: Webseitenbesucher können einfach und gezielt mit dem Unternehmen in Kontakt treten. Gleichzeitig landet jede Anfrage direkt im System – DSGVO-konform, nachvollziehbar und ohne Medienbrüche. Die Plattform schafft damit die Grundlage für messbaren Erfolg entlang der gesamten Customer Journey.

Sobald ein Kontakt zustande kommt, greift das Conversation Handling der Plattform. Anrufe, Chats oder Nachrichten werden intelligent weitergeleitet – je nach Tageszeit, Verfügbarkeit oder Anliegen. Kein Lead geht mehr verloren. Selbst bei Abwesenheit springt optional das matelso ServiceCenter ein, das qualifiziert entgegennimmt und rückmeldet.

Parallel erfasst die Plattform automatisch alle relevanten Daten: Webseiten-Verhalten, Gesprächsinhalte, Lead Scoring und individuelle Interessen. Diese Informationen fließen nahtlos in CRM, Google Analytics oder andere Drittsysteme ein. So entsteht ein vollständiges Bild jedes Leads – und eine solide Basis für datengetriebenes Marketing und effektiven Sales.

Für Marketer besonders entscheidend: Die Plattform zeigt nicht nur, dass ein Lead generiert wurde, sondern auch, wie viel er tatsächlich wert ist. Über eine präzise Lead-Bewertung und Ereignissteuerung lassen sich vertriebsrelevante Kontakte direkt an Tools wie Google Analytics 4 oder das genutzte CRM übergeben – inklusive individuellem Wert.

So entsteht eine direkte Rückkopplung zwischen Kampagne und Conversion. Performance-Kanäle wie Google Ads können auf dieser Basis automatisch optimiert werden – Smart Bidding inklusive. Eine Funktion, die bisher oft nur mit teuren Marketing-Suiten möglich war, wird hier Teil einer schlanken Marketing- und Vertriebsplattform.

Wer heute in Lead Generierung investiert, braucht mehr als gute Kampagnen – er braucht eine Infrastruktur, die Anfragen zuverlässig erfasst, bewertet und verwertbar macht. Genau hier setzt die matelso platform an: Sie bringt alle Kontaktkanäle zusammen, stellt Daten zentral bereit und sorgt dafür, dass kein Lead verloren geht.

Das Ergebnis: Weniger Tools, weniger Streuverlust – und deutlich mehr Kontrolle über Prozesse, Kosten und Performance. Besonders für Unternehmen mit beratungsintensiven Produkten oder komplexen Vertriebsstrukturen ist das ein echter Hebel. Wer bereit ist, Marketing und Vertrieb neu zu denken, findet hier den idealen Ausgangspunkt.