Erfahre, wie Iwen Kuhn von matelso und Ercan Kantar von Supersol IT Solutions die Zukunft des digitalen Marketings gestalten. Im Experten-Talk diskutieren sie über die Macht von Daten, Call Tracking und KI – und wie Unternehmen davon profitieren können.
Inhaltsangabe:
Digital Marketing: Wie Daten die Zukunft gestalten
Im Zeitalter von Big Data und KI steht digitales Marketing vor einem Paradigmenwechsel. Experten sind sich einig: Wer seine Marketingstrategien nicht kontinuierlich optimiert und an die neuesten Technologien anpasst, bleibt auf der Strecke.
In zwei spannenden Expertengesprächen diskutieren Iwen Kuhn und Ercan Kantar die aktuellen Entwicklungen im digitalen Marketing. Sie beleuchten, wie Unternehmen durch die geschickte Integration von Online- und Offline-Kanälen, insbesondere durch den Einsatz von Call Tracking und Customer Journey Attribution, den entscheidenden Wettbewerbsvorteil erzielen können. Erfahre in den beiden folgenden Videos, welche Trends die Zukunft des Digital Marketings prägen und wie Du Deine Strategie darauf ausrichten kannst.
Experten-Talk Teil 1: Digitales Marketing und die Macht der Daten
Zusammenfassung: Optimierte Marketingstrategien durch KI, Call-Tracking und Customer Journey Attribution
Im Talk beleuchten Iwen und Ercan aktuelle Trends und Herausforderungen im digitalen Marketing. Ercan, ein erfahrener Berater für Business Intelligence und Marketing Automation, teilt dabei tiefgehende Einblicke in die Entwicklungen und Strategien. Ein Schwerpunkt liegt auf der Integration von Online- und Telesales-Kanälen, die oft getrennt betrachtet werden, aber in ihrer Zusammenarbeit große Potenziale bergen. Er unterstreicht die Notwendigkeit, digitale Marketingmaßnahmen kontinuierlich anzupassen und zu optimieren, um den steigenden Anforderungen von Datenschutz und Künstlicher Intelligenz gerecht zu werden.
Angesprochene Digital Marketing Themen:
- Entwicklungen und Trends im digitalen Marketing
- Die Rolle von KI und Consent Management
- Herausforderungen und Nutzen von Server-Side-Tracking
- Unterschiede zwischen First- und Third-Party-Cookies
- Google Analytics 4 und die Umstellung von Universal Analytics
- Die Bedeutung der Integration von Telesales und Online-Marketing
- Einsatz und Vorteile von Call Tracking
matelso Lead Management Studie 2024:
Wie ist es um die Prozesse in deutschen KMUs bestellt?
Experten-Talk Teil 2: Digitales Marketing – “Call Tracking schließt die Lücke zwischen Online- und Offline-Kanälen”
Zusammenfassung: Wie Unternehmen die Customer Journey optimieren – mit Call Tracking
Im zweiten Teil des Experten-Gesprächs tauchen beide tief in die Bedeutung und Anwendung von Call Tracking als Element des Digital Marketing ein. Ercan erklärt, wie Unternehmen durch die Verknüpfung von Online- und Offline-Kanälen wertvolle Daten gewinnen können, die zur Optimierung von Marketingstrategien und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen. Er betonte insbesondere, dass Call Tracking es ermöglicht, die Customer Journey lückenlos nachzuverfolgen und dadurch zielgerichtete Kampagnen zu gestalten, die den ROI erheblich steigern.
Besprochene Themen:
- Bedeutung und Einsatzmöglichkeiten von Call Tracking
- Verbindung von Online- und Offline-Kundenerlebnissen
- Integration von Call Tracking in bestehende Systeme (z.B. CRM)
- Vorteile von Call Messaging für das Lead Management
- Smart Routing zur Optimierung der Anrufweiterleitung
- Customer Journey Attribution für eine präzisere Budget-Allokation
Fazit: Digital Marketing der Zukunft – Erfolgreich durch Datenintegration
Die beiden Gespräche zwischen Iwen Kuhn und Ercan Kantar zeigen eindrucksvoll, dass die Zukunft des digitalen Marketings in der intelligenten Nutzung von Daten liegt. Die Verbindung von Online- und Offline-Kanälen, unterstützt durch Technologien wie Call Tracking und Customer Journey Attribution, ermöglicht es Unternehmen, ihre Marketingstrategien präziser und effektiver zu gestalten. Die kontinuierliche Anpassung an neue Entwicklungen, wie den Einsatz von Künstlicher Intelligenz und das Management von Einwilligungen, ist dabei entscheidend, um den steigenden Anforderungen des Marktes gerecht zu werden. Wer diese Trends frühzeitig erkennt und in seine Strategie integriert, wird nicht nur die Kundenzufriedenheit steigern, sondern auch den Return on Investment maximieren.
Der Experte: Ercan Kantar
Unser Gastexperte Ercan Kantar ist Gründer & CEO des Beratungsunternehmens Supersol IT Solutions und ein absoluter Spezialist in den Bereichen intelligente Datenanalyse, Web- und App-Tracking sowie Customer-Journey-Analyse.
